近日,有不少消费者反映,他们在购买软件的时候遭遇到了骗钱的情况。那么,被骗的钱该如何追回呢?
首先,消费者可以在软件购买的网站上发起一个投诉,要求把钱退还给消费者,并且要求该网站对软件质量进行质量检查,以防止出现这类情况。如果该网站对投诉不作出解决,消费者可以向消费者权益保护部门投诉,以便获得相应的赔偿。
其次,消费者也可以向当地客户服务中心或者消费者协会投诉,以便获得更有效的解决办法,如果消费者愿意,还可以向媒体发布投诉,以此来获得公众的支持。
最后,消费者也可以把被骗的事情报告给公安机关,要求公安机关介入调查,以便获得更充分的赔偿。
总之,消费者在购买软件的时候要慎重,要选择正规的软件购买网站,以免上当受骗。如果被骗了,及时向有关部门投诉,以便获得更充分的赔偿。