一、立即报案
遭受网络诈骗的群众，应当在发现损失后立即报警，并及时到当地公安机关“举报网络诈骗”专案组进行报案。前往报案时，应准备好有关证据、线索等，以便警方侦办。
二、配合侦办
报案后，应当积极配合公安机关的侦办工作。提供资料、提供线索、积极参与调查，目的是尽可能把犯罪嫌疑人绳之以法。
三、主动追索
当犯罪嫌疑人被侦办归案后，网络诈骗损失有可能得到追回。受害者可以通过发起民事诉讼，或者到公安机关提出追索申请，来尽可能地追回损失。
四、调解协商
如果犯罪嫌疑人在侦办过程中认罪认罚，对受害人进行赔偿，受害人可以主动接受赔偿，并签订调解协议，以节省追索费用，也可以更快捷地获得损失赔偿。
五、注意安全
网络诈骗是一种非常隐蔽的犯罪行为，受害群众在报案后，要时刻注意自身安全，以免受到犯罪嫌疑人的恶意骚扰和威胁。
六、做好防范
有效防范网络诈骗，是避免损失最重要的方法。一般来说，不要轻易接受网络上来历不明的资料；不要随意发送私人财产信息；不要接受网络上不明来历的贷款；不要轻信“中奖”等网络诈骗信息。只有做好防范，才能最大限度地避免损失。